【#ABL Awards】NakedLab創辦人Joyce 由自身需要開拓高端寢具用品系列 - NakedLab

【#ABL Awards】NakedLab創辦人Joyce 由自身需要開拓高端寢具用品系列

市面上的高端寢具用品琳瑯滿目,新的品牌要打響名堂及佔據市場份額並不容易。創建於2018年的高端寢具品牌NakedLab,主要以網店形式經營,生產的竹絲系列迅速以高品質而口碑載道,在高端床上用品市場打響名堂。Naked Lab的創辦人Joyce Lau在接受Asia Business Leaders 專訪時,就談到為何有創辦高級寢具用品的念頭,以及未來的發展路向。

NakedLab創立於2018年,Joyce回想當時自己剛剛成為母親,小女兒Pia還只有2個月的時間候,當時她患有嚴重的濕疹。

守舊的寢室用品市場中 找到發展空間

因為小朋友遇上這個情況,令Joyce要十分關注皮膚以至睡眠的健康,剛剛成為新手母親,卻發現要買優質而價格合理的寢具,原來並不容易。Joyce當時發現,很多大型商店的寢具價格昂貴,品質卻並不可靠。Joyce意識到,寢具行業原來陳腐守舊,有一個相當大的市場空間可以創業。

Joyce本身對成衣以及製造業的認識並不深入,但在花一年時間了解行業、探訪工廠及研究纖維樣本後,才發現要對相關行業作深入了解並不困難。「高端寢具的零售價格可以達10倍或以上,增長的線程數量(Thread counts),以及架構臃腫的供應鏈,都導致了成本而非質量的上升」,Joyce又回憶指出,傳統的棉紡行業污染情況也十分嚴重。

開拓竹纖維床單的市場

結果,Joyce發現竹纖維床單對健康的好處良多,當中不單止有科學的數據支持,並有調節溫度的特性,更加可帶來優質的睡眠。竹纖維更加可以防塵蟎、防菌以及防敏感,更加以柔軟及高品質而見稱。Joyce同時指出,NakedLab的竹纖維養植場獲有機認證,揀選的竹亦最適合製作竹纖維床單。

Joyce表示,由於他們不斷地改良寢具的品質,令近年很多其他寢具品牌的客戶,都開始改用NakedLab的產品。

NakedLab集中採用由「國際紡織生態研究及測試協會」(Oeko-Tex)認證的竹絲纖維,不含有害的化學物質,起初只有一條生產線,就是為Joyce的女兒Pia而設的嬰兒床單系列,其後漸推出小童及成人的床上用品,稍後並將推出羽絨被系列 ! 而由於NakedLab只採用由Oeko-Tex認證的材料,不含化學物。

消費者往往忽略寢具的重要性

Joyce 認為,NakedLab 不單止是一間賣睡上用品的店鋪。因為床上用品,往往是家庭用品中最被忽略的事項,但卻是每一位家庭成員接觸最多的。根據統計,人在一生中平均花23萬小時在床上,相當於26年的時間。床上用品也是我們身體最常接觸的。

Joyce相信,一套優質的床上用品,不單止帶來優質的睡眠,更加可以帶來個人的健康,以及良好的情緒以及心態。因此,Joyce認為優質床上用品,也是幸福家庭及幸福生活的關鍵。因此,Joyce相信NakedLab的床上用品,可為人們帶來更加優質的睡眠,從而有更加幸福及正向的人生態度,這方面也為Joyce帶來最大的滿足感。

寢具生意的最大挑戰

談到生意上最大的挑戰,Joyce表示她當年是讀建築的,因此在進入床上用品的生意,面對很多不同的挑戰。首先,因為零售行業涉及多個環節,包括銷售、庫存管理、行銷策略。因此,Joyce指他每一天都面對不同的挑戰,學習到很多有趣的事情以及新的知識。

由於NakedLab這盤生意,當初是由於家人的需要而發起的。Joyce表示,其家人都對NakedLab的產品感到十分滿意。Joyce 表示,真人試用後的結果,對於她來說就是一切。而她亦十分有信心,當大家試用NakedLab之後,就會愛上NakedLab的產品而再難回頭。

疫情期間市民更關注健康

疫情期間,各行各業都難免受到影響,特別是第五波的疫情。但Joyce亦表示,其NakedLab在疫情期間迅速作出應變及改變心態,令損失減至最輕微。Joyce認為,續小的作出調整而非大幅度的改變,減少了許多不必要的壓力。

Joyce在疫情間得出的教訓是,對經營生意的熱誠往往比起專業知識更加重要,而在困難期間保持活力亦是致勝關鍵。而只要相信自己,總可以令夢想實現。

Joyce表示,疫情對於NakedLab的生意,實際上有正面的影響。因為疫情期間人們更加注重健永康,大家以往都忽略了枕頭及床墊對健康的影響。睡眠會影響基本的健康以至生活,好的睡眠也可以令一個人精力充沛。

Joyce表示,在疫情期間人們更加願意花錢去買健康,也有更多的時間留在家中,因此會更加在意家中的用品,特別是房間的用品,也因而令他們的生意蒸蒸日上。

口碑是最佳的市場推廣

在社交平台方面,Joyce表示NakedLab會用不同平台去推銷產品,但她認為,最好的市場推銷工具是口碑。Joyce表示他們對NakedLab的產品十分有信心,定價亦相當有競爭力。由於口碑載道,也形成了一個社群。其中一個客人,甚至成為了公司的員工。

對於未來的大計,Joyce指NakedLab除了香港之外,主要的市場是杜拜,新加坡、泰國、以色列,而在今年內亦會將業務擴展至歐洲。

創業宜按步就班

被問到對年輕人創業有何意見時,Joyce指有創業的意念時,必須要同時注意到成功並不容易,不要在同一時間完成太多的意念。因為她認為,年輕人有創業的意念時容易頭腦發熱,在同一時間內想完成太多事。Joyce指出,創業的重點是要按步就班,平衡業務的各個方面。

 

 

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