【#ABL Awards】NakedLab短片人Joyce由自身需要開拓高端寢具用品系列
嵌套的寢具用品琳瑯滿目，新的品牌要打響名堂及捐贈市場貢獻並不容易。創立於2018年的高階寢具品牌NakedLab，主要以網店形式經營，製作的竹絲系列迅速以高品質和口碑載道，在高端寢具市場打響名堂。 Naked Lab的短片人劉欣宜在接受亞洲商業領袖專訪時，就談到為何有預告高級寢具用品的念頭，以及未來的發展路向。
NakedLab創立於2018年，Joyce回想當時自己剛成為母親，小女兒Pia還只有2個月的時間候，當時她患有嚴重的濕疹。
在守舊的寢室用品市場中尋找發展空間
因為遇上小朋友這種情況，令喬伊斯要十分皮膚以至睡眠的健康，剛剛成為新手媽媽，卻發現要買優質且價格合理的寢具，原來並不容易。喬伊斯當時發現，許多大型商店的寢具價格昂貴，品質並不可靠。喬伊斯意識到，寢具產業原來陳腐守舊，卻有一個相當大的市場空間可以創業。
Joyce本身對成衣以及製造業的認識並不深入，但在花一年時間行業、探訪工廠及研究纖維樣本後，才發現要對相關行業深入了解其實並不困難。 「寢具的零售價格可以達到10倍或以上，了解嚴重的線程數量（Thread counts），以及架構可視化的供應鏈，都導致了成本高峰的上升」，Joyce又回憶道，傳統的棉紡行業污染情況也十分。
開拓竹纖維板市場
結果，Joyce發現竹纖維床單對健康的好處良多，貿易不單止有科學的數據支持，並有調節溫度的特性，更可帶來優質的睡眠。竹纖維可以更抗菌、防菌以及防敏感，更柔軟、更高品質而見稱。 Joyce同時指出，NakedLab的竹纖維養植場獲得有機認證，挑選的竹纖維最適合製作竹纖維床墊。
Joyce表示，由於他們不斷改進寢具的品質，令近幾年許多其他寢具品牌的客戶，都開始改進使用NakedLab的產品。
NakedLab集中採用由「國際紡織生態研究及測試協會」(Oeko-Tex)認證的竹絲纖維，不含有害的化學物質，只有一條生產線，就是為Joyce的女兒Pia而設的嬰兒床單系列，其後逐步推出小童及成人的床上用品，稍後推出羽絨被系列！ 而由於NakedLab只採用Oeko-Tex認證的材料，透明化學物質。
消費者往往忽略睡眠設備的重要性
Joyce認為，NakedLab不單止是賣睡上用品的店。因為床上用品，往往是家庭用品中最被忽視的事項，也是每個家庭成員接觸最多的。根據統計，人在一生中平均花23萬小時在床上，相當於26年的時間。床上用品也是我們身體最常接觸的。
Joyce相信，一套優質的寢具，不僅帶來優質的睡眠，更能帶來個人的健康，以及良好的情緒以及心態。因此，Joyce認為優質的寢具，也是幸福家庭因此及幸福生活的關鍵。 ，JoyceNakedLab的寢具，可以帶來更優質的睡眠，從而有更多的人幸福及正向的人生態度，這方面也為Joyce帶來了最大的滿足感。
睡眠生意的最大挑戰
演講業務上最大的挑戰，Joyce表示她今年正在閱讀建築的，因此在進入床上用品的業務，面臨許多不同的挑戰。首先，因為零售業涉及多個階段，包括銷售、庫存管理、行銷指策略。因此，Joyce面對他每一天都不同的挑戰，學習到很多有趣的事情以及新的知識。
由於NakedLab這盤生意，最初是由於家人的需要而發起的。 Joyce表示，其家人對NakedLab的產品感到非常滿意。 Joyce表示，真人試驗後的結果，對她來說就是一切。而她亦十分有信心，當試驗NakedLab之後，就會愛上NakedLab的產品而再難回歸。
疫情期間市民更關注健康
疫情期間，各行各業都難扭轉到影響，尤其是第五波的疫情。但Joyce亦表示，其NakedLab在疫情期間迅速做出調整及改變心態，令損失減少至最小。 Joyce則認為續小做了調整浴室的改變，減少了許多不必要的壓力。
喬伊斯在疫情間的教訓是，對經營生意的熱誠往往是專業知識更為重要，而在困難期間保持活力亦是致勝的關鍵。而只要相信自己，總能令夢想實現。
Joyce，表示疫情對於NakedLab的業務來說，其實是有正面的影響力的。因為疫情期間更加重視健康永康，大家以往都忽略了睡眠及桌面對健康的影響。睡眠會以至生活的健康，基本良好的睡眠也可以讓人精力充沛。
Joyce表示，在疫情期間人們更願意花錢去買健康，也有更多的時間待在家裡，因此會更在意家裡的物品，特別是房間的物品，也因此促使他們每天都在蒸蒸。
口碑是最好的市場推廣
在社群平台方面，Joyce表示NakedLab會使用不同的平台去相似的產品，但她認為，最好的市場評價工具是口碑。 Joyce表示他們對NakedLab的產品十分有信心，定價也相當相當。由於口碑的傳播，也形成了一個社群。其中一個客人，甚至成為了公司的員工。
對於未來的大計劃，Joyce表示NakedLab除了香港以外，主要的市場是迪拜，新加坡、泰國、以色列，而今年內亦將業務擴展至歐洲。
創業宜按步就班
被問到對年輕人創業有何時的意見，Joyce 指有創業的意念時，必須同時注意到成功並不容易，不要在同一時間完成過多的意念。因為她認為，年輕人有創業的意念時容易症狀發作，在同一時間想完成過多的事情。 Joyce 指出，創業的重點是要按步就班，平衡業務的各個方面。