حياة الشركات الناشئة: جويس لاو تتحدث عن كيفية تأسيس NakedLab لابنتها
إنجاب طفل لحظةٌ تُغيّر مجرى الحياة، تُمهّد لبداية فصلٍ جديدٍ كليًا في الحياة، حيث تُعاد ترتيب أولوياتكِ، وفجأةً لا شيء يُهمّ سوى الطفل النائم (أو الباكي) بين ذراعيكِ. هذا هو المأزق الذي وجدت جويس لاو نفسها فيه، التي غيّرت مسار حياتها المهنية بالكامل عام ٢٠١٨ لتأسيس شركةٍ جديدة. NakedLab ، لتوفير أغطية سرير عالية الجودة لابنتها البالغة من العمر شهرين آنذاك، والتي كانت تعاني من الإكزيما الخطيرة.
تخبرنا لاو، المهندسة المعمارية السابقة والأم ورائدة الأعمال حاليًا، عن إحباطاتها من صناعة الفراش، وإيمانها بالفوائد الصحية لمنسوجات الخيزران، وكيف تأمل أن تتمكن NakedLab في النهاية من جلب نوم وصحة وعقلية أفضل للعائلة بشكل عام.
اسم: جويس لاو
مهنة: مُقَاوِل
صناعة: المنسوجات وأغطية السرير
حجم الشركة: 8
بدء التشغيل منذ: 2018
متى أطلقت شركتك ولماذا؟
تأسست NakedLab™️ عام ٢٠١٨ عندما أصبحتُ أمًا. عندما كانت بيا في الشهرين من عمرها، كانت تُعاني من حالة أكزيما خطيرة. مع هذه الحاجة المُلِحّة والمفاجئة للتركيز أكثر على صحة الجلد والنوم، واجهتُ كأم جديدة صعوبة في شراء أغطية أسرّة عالية الجودة بأسعار معقولة. كانت الخيارات كثيرة جدًا وغير موثوقة من حيث الجودة. أثار هذا فضولي لأكتشف أن صناعة أغطية الأسرّة غامضة وقديمة جدًا. كان هذا الإحباط هو بداية رحلتي وولادة NakedLab™️.
كان تجار التجزئة يبيعون أغطية أسرة فاخرة بهامش ربح يصل إلى عشرة أضعاف، ويبالغون في عدد الخيوط، ويعتمدون على سلاسل توريد متضخمة زادت التكلفة دون الجودة. لم تكن لديّ خبرة في المنسوجات أو التصنيع، لكنني سرعان ما أدركت مدى الفطنة التي يمكن أن يكتسبها المرء بعد قضاء عام في التثقيف الذاتي حول هذه الصناعة، وزيارة المصانع، وتجربة الأقمشة.
اكتشفتُ ملاءات الخيزران، ذات الفوائد الصحية العديدة. فهي ليست مدعومة علميًا فقط بخصائصها المُنظِّمة للحرارة لتحسين النوم، بل هي أيضًا مضادة لعث الغبار والبكتيريا والحساسية بشكل طبيعي. كما أنها ناعمة كالحرير، وتمنحك شعورًا بالفخامة.
نركز على قماش BambooSilk الحاصل على شهادة Oeko-Tex، وهو خالٍ من المواد الكيميائية الضارة، مع أنني أصر على اعتماد Oeko-Tex، مما يعني أن أغطية السرير أسهل تجعدًا من القطن (المُغطى بالمواد الكيميائية)، ويجب التعامل معها بعناية (غسلها بماء بارد أو بدرجة حرارة منخفضة، دون استخدام المبيضات أو التجفيف بالمجفف). بدأنا بمنتج واحد، وهو ملاءة سرير أطفال وردية اللون لبيا، ثم أضفنا إليها أغطية أسرّة للأطفال والكبار وألحفة، والتي ستتوفر قريبًا.
بالنسبة لي، NakedLab أكثر من مجرد متجر لبيع مفروشات السرير. مفروشات السرير قطعة منزلية مهملة، فهي من الأدوات المنزلية التي نقضي معظم ساعاتنا بها (يقضي الشخص العادي ما يقارب 230,000 ساعة من حياته في السرير، أي ما يعادل 26 عامًا تقريبًا!)، وهي أيضًا القطعة الأقرب لبشرتنا. أعتقد أن مفروشات السرير الجيدة لا تمنحك نومًا هانئًا فحسب، بل تُشكل أساسًا لصحة جيدة، والأهم بالنسبة لي، عقلية إيجابية. وهذا هو سرّ السعادة في المنزل والحياة. هذا ما شجعني على الاستمرار، إنه يُسعدني للغاية معرفة أنني أستطيع أن أُحدث فرقًا ولو بسيطًا في نوم شخص ما وسعادته لمجرد حصوله على قسط كافٍ من الراحة.
هل كانت الاستدامة عاملاً بالنسبة لك عندما قمت بإنشاء خط الإنتاج الخاص بك؟
أظن الاستدامة عاملٌ أساسيٌّ في أي عملٍ تجاريٍّ هذه الأيام ، وهذا أمرٌ جوهريّ. لن أخوضَ حتى في تفاصيل عملية التصنيع، فالحقيقة البسيطة هي أن الخيزران من أسرع النباتات نموًّا في العالم، حيث تنمو بعض أنواعه حتى مترٍ واحدٍ يوميًا. وهو لا يتطلب استخدام المبيدات الحشرية، أو أي مواد كيميائية زراعية أخرى، ولا الأسمدة أو الريّ، وكلاهما شائعٌ في زراعة القطن - فلا تزال ملاءات القطن الخيارَ التقليديّ للفراش، بينما لا يزال الكثير منا يعرف شيئًا عن فراش الخيزران.
هل كنت تريد دائمًا أن تكون رائد أعمال؟
لا، ...
زوجك أيضًا رائد أعمال. هل ساعدكِ بأي شكل من الأشكال خلال رحلتكِ في تأسيس مشروعكِ الخاص؟
إنه مرشدي في مجال الأعمال. لديه خبرة واسعة في رحلة ريادة الأعمال. لقد شهدتُ جميع الصعوبات التي واجهها، وأرى كيف يتغلب عليها ويتحسن يومًا بعد يوم. أقول دائمًا إنني أفهم ما يمر به، ولكن بصراحة، لم أفهمه حقًا إلا الآن بعد أن أصبحتُ أنا نفسي رائد أعمال. عملك كطفلك، عزيزٌ على قلبك. لأنك تبنيه بنفسك، بجهدك وعرقك. يقول دائمًا: "إدارة الأعمال تعتمد على تطوير الذات وتحدي الذات كل يوم". هناك العديد من الاقتباسات الجيدة الأخرى له لأنه يقرأ كثيرًا، وهو أكثر شخص انضباطًا قابلته في حياتي. ألجأ إليه دائمًا عندما أحتاج إلى نصيحة.
ما هي بعض الأمور التي يجب القيام بها أو لا يجب القيام بها عند بدء شركتك الخاصة؟
إذا كان بإمكاني تقديم نصيحة واحدة لرواد الأعمال الطموحين، فهي: لا تحاول إنجاز كل شيء دفعة واحدة. عندما تخطر ببالك فكرة، غالبًا ما تتحمس كثيرًا وتحاول إنجاز كل شيء دفعة واحدة. أعتقد أن السر يكمن في التنفيذ التدريجي ومحاولة الموازنة بين جوانب العمل الداخلية والخارجية. تحديد الأولويات أمر بالغ الأهمية؛ حاول التركيز على كل عقبة على حدة وتجاوزها.
بدأتِ مشروعكِ في وقتٍ كنتِ لا تزالين فيه تعملين بدوامٍ كاملٍ وترعين مولودًا جديدًا. لو تذكرتِ الآن، هل كنتِ ستفعلين ذلك بطريقةٍ أخرى؟
أعتقد أن ذلك كان التوقيت الأمثل. عندما بدأتُ، كان مشروعًا شغوفًا، ولم أكن أعتقد أنه سيصل إلى مرحلة متقدمة. كنتُ أعمل بدوام كامل ولديّ ابنة، وكان العمل الجانبي يستغرق وقتًا طويلًا، خاصةً في مراحله الأولى. لكنني تعلمتُ التركيز المفرط، والتفويض، وتحديد الأولويات. كان هذا ما دُفعتُ لتعلمه عندما كنتُ أتولى مسؤوليات متعددة، والآن أعتقد أن هذه هي مفاتيح النجاح!
هل أثر الوباء على عملك بأي شكل من الأشكال - جيدًا أم سيئًا؟
بطريقة جيدة بالتأكيد. أصبح الناس الآن فضوليين للغاية ويركزون على صحتهم وحب الذات. كما أصبحوا يقضون وقتًا أطول في منازلهم، وأصبحوا أكثر وعيًا بالمنتجات عالية الجودة ويتوقون إليها، مما أدى إلى ازدهار الأعمال.
ما هو العمل الجاري حاليًا؟
أشياءٌ مثيرةٌ للغاية. في أكتوبر، سنُطلق أخيرًا لحافنا الخاص المصنوع بالكامل من الخيزران - وداعًا للحساسية! في ديسمبر، سنُطلق برنامجًا للتبرع وإعادة الاستخدام مع جمعية إنقاذ الكلاب في هونغ كونغ، حيث سنُنشئ محطات إعادة تدوير في المكاتب الرئيسية، وسنتبرع بأغطية الأسرّة القديمة للكلاب التي تم إنقاذها في ملجأها خلال فصل الشتاء.
نخطط أيضًا لمزيد من الألوان والمراتب... وفي فبراير، سنطلق منتجًا جديدًا ومثيرًا، وسنوافيكم بمزيد من المعلومات عنه لاحقًا. لكن هناك أشياء مثيرة جدًا قادمة.