حياة الشركات الناشئة: جويس لاو تتحدث عن كيفية تأسيس NakedLab لابنتها
يُعد إنجاب طفل لحظة تغير مجرى الحياة، حيث تُعلن عن بداية فصل جديد تماماً في حياتك تترتب فيه أولوياتك من جديد، وفجأة لا يهم أي شيء سوى ذلك الطفل النائم (أو الباكي) بين ذراعيك. هذا هو المأزق الذي وجدت جويس لاو نفسها فيه، وهي التي غيرت مسار حياتها المهنية بالكامل في عام 2018 لتأسيس شركة جديدة، NakedLab، لتوفير أغطية سرير عالية الجودة لابنتها التي كان عمرها حينها شهرين، والتي كانت تعاني من إكزيما شديدة.
بصفتها مهندسة معمارية سابقة وأصبحت الآن أماً ورائدة أعمال بدوام كامل، تخبرنا لاو عن إحباطاتها من صناعة أغطية الأسرّة، وإيمانها بالفوائد الصحية لمنسوجات الخيزران، وكيف تأمل أن تتمكن NakedLab في النهاية من توفير نوم وصحة أفضل للأسرة وعقلية أفضل بشكل عام.
الاسم: جويس لاو
المهنة: رائدة أعمال
المجال: المنسوجات وأغطية الأسرّة
حجم الشركة: 8
بدء الشركة الناشئة منذ: 2018
متى أطلقتِ شركتك ولماذا؟
تأسست NakedLab™️ في عام 2018 عندما أصبحت أماً. عندما كان عمر بيا شهرين، كانت تعاني من حالة إكزيما شديدة. ومع هذه الحاجة المُلحة والمفاجئة للتركيز أكثر على صحة البشرة وصحة النوم، عانيت كأم جديدة أثناء البحث عن أغطية سرير عالية الجودة ولا تكلف الكثير. كان هناك الكثير من الخيارات المربكة وغير الموثوقة من حيث الجودة. وقد أثار ذلك فضولي لاكتشاف أن صناعة أغطية الأسرّة غامضة للغاية وعفا عليها الزمن. كان هذا الإحباط هو بداية رحلتي وميلاد NakedLab™️.
كان تجار التجزئة يبيعون أغطية سرير راقية بهامش ربح يصل إلى عشرة أضعاف، ويضخمون عدد الخيوط، ويعملون بسلاسل توريد متضخمة تزيد من التكلفة ولكن ليس الجودة. لم تكن لدي أي خبرة في المنسوجات أو التصنيع، لكنني سرعان ما أدركت مدى الذكاء الذي يمكن للمرء أن يكتسبه بعد قضاء عام في تثقيف نفسي حول الصناعة، وزيارة المصانع، وعينات الأقمشة.
اكتشفت ملاءات الخيزران، التي لها الكثير من الفوائد الصحية. فهي ليست مدعومة علمياً بجعلك تنام بشكل أفضل بسبب خصائصها المنظمة للحرارة فحسب، بل إنها أيضاً مضادة لعث الغبار ومضادة للبكتيريا ولا تسبب الحساسية بشكل طبيعي. كما أنها تبدو ناعمة كالحرير وفاخرة للغاية.
نحن نركز على نسيج الخيزران المعتمد من Oeko-Tex، والذي يخلو من المواد الكيميائية الضارة، على الرغم من أن إصراري على شهادة Oeko-Tex يعني أن أغطية السرير تتجعد بسهولة أكبر من القطن (الذي يُغمس في المواد الكيميائية) ويجب التعامل معها بعناية (غسيل بارد أو بدرجة حرارة منخفضة، وعدم استخدام المبيض والتجفيف الآلي). بدأنا بمنتج واحد، وهو ملاءة سرير وردية للأطفال لبيا، لكننا أضفنا منذ ذلك الحين أغطية سرير للأطفال وأغطية سرير للبالغين وألحفة، والتي ستتوفر قريباً.
بالنسبة لي، NakedLab أكثر من مجرد متجر يبيع أغطية السرير. إن أغطية السرير عنصر يتم تجاهله في المنزل – فهي عنصر منزلي نقضي فيه معظم ساعات يومنا (يقضي الشخص العادي ما يقرب من 230,000 ساعة من حياته في السرير، أي ما يعادل 26 عاماً تقريباً!) وهو أيضاً العنصر الذي تلامسه بشرتنا بشكل مباشر. أعتقد أن مجموعة جيدة من أغطية السرير تمنحك ليس فقط نوماً جيداً، بل أيضاً أساساً لصحة جيدة، والأهم من ذلك بالنسبة لي، عقلية جيدة. وهذا هو مفتاح المنزل السعيد والحياة السعيدة. هذا ما دفعني للاستمرار، إنه يسعدني كثيراً أن أعرف أنه يمكنني المساعدة في إحداث فرق صغير في نوم شخص ما وسعادته لأنه حصل على قسط جيد من الراحة.
هل كانت الاستدامة عاملاً مهماً بالنسبة لكِ عند ابتكار خط إنتاجك؟
أعتقد أن الاستدامة عامل أساسي في أي عمل تجاري في الوقت الحاضر، وهذا أمر جوهري. لن أغوص حتى في عملية التصنيع، لحقيقة بسيطة وهي أن الخيزران هو أحد أسرع النباتات نمواً في العالم، حيث تنمو بعض أنواعه بما يصل إلى ثلاثة أقدام في اليوم. إنه لا يتطلب استخدام مبيدات حشرية أو أي مواد كيميائية زراعية أخرى، ولا أسمدة أو ري، وكلاهما شائع في زراعة القطن – لا يزال القطن هو الخيار التقليدي لأغطية السرير بينما لا يزال الكثير منا لا يعرف شيئاً عن أغطية السرير المصنوعة من الخيزران.
هل أردتِ دائماً أن تكوني رائدة أعمال؟
ولا حتى في المليون سنة القادمة! أردت أن أكون مهندسة معمارية منذ كنت صغيرة جداً، ولم أحِد عن ذلك المسار حتى الآن. تدربت في المملكة المتحدة وعدت إلى هونغ كونغ لمشروع تطوير في الصين قبل ثماني سنوات.
زوجك أيضاً رائد أعمال. هل ساعدك بأي شكل من الأشكال في رحلتك الخاصة لتأسيس شركتك؟
إنه مرشدي عندما يتعلق الأمر بالأعمال. لديه خبرة أكبر بكثير فيما يتعلق برحلة ريادة الأعمال هذه. لقد رأيت كل الإخفاقات ورأيت كيف يتغلب عليها ويصبح أفضل وأفضل كل يوم. أقول دائماً إنني أفهم ما يمر به، لكن بصدق، لم أفهم ذلك حقاً إلا عندما أصبحت رائدة أعمال بنفسي. عملك مثل طفلك، إنه قريب جداً من قلبك. لأنك تبنيه بنفسك، بالعرق والدموع. يقول دائماً "إدارة العمل التجاري تتعلق بالتحسين الذاتي وتحدي الذات كل يوم"، هناك العديد من الاقتباسات الجيدة الأخرى منه لأنه يقرأ كثيراً، إنه أكثر شخص منضبط قابلته في حياتي. أذهب إليه دائماً عندما أحتاج إلى نصيحة.
ما هي بعض الأشياء التي يجب فعلها وما يجب تجنبه عند بدء شركتك الخاصة؟
إذا كان بإمكاني تقديم نصيحة واحدة لصاحب عمل طموح، فسأقول: لا تحاول فعل كل شيء دفعة واحدة. عندما تكون لديك فكرة، غالباً ما تصبح متحمساً للغاية وتحاول إنجاز كل شيء في وقت واحد. أعتقد أن المفتاح هو القيام بذلك خطوة بخطوة ومحاولة تحقيق التوازن بين داخل وخارج العمل. تحديد الأولويات مهم جداً؛ حاول التركيز ومعالجة عقبة واحدة في كل مرة.
لقد بدأت عملك في وقت كان لا يزال لديك فيه وظيفة بدوام كامل وكنت تعتنين بمولود جديد. بالنظر إلى الوراء الآن، هل كنت ستفعلين ذلك بطريقة مختلفة؟
أعتقد أن ذلك كان التوقيت المثالي. عندما بدأت، كان مجرد مشروع شغف، لم أعتقد أنه سيصل إلى أبعد من ذلك. كان لدي وظيفة بدوام كامل وابنة، وكان العمل الجانبي يستغرق الكثير من الوقت، خاصة في المراحل المبكرة. لكنني تعلمت كيف أركز بشكل فائق، وأفوض المهام، وأرتب الأولويات. كان ذلك شيئاً دفعني للتعلم عندما كان عليّ تحمل العديد من المسؤوليات، والآن أعتقد أن هذه هي مفاتيح النجاح!
هل أثرت الجائحة على عملك بأي شكل – جيداً أم سيئاً؟
بشكل جيد بالتأكيد. الناس الآن فضوليون للغاية ويركزون على الرفاهية وحب الذات. كما أن الناس يبقون في المنزل بشكل متكرر، وأصبحوا أكثر وعياً بالمنتجات عالية الجودة ويتوقون إليها، لذا فإن العمل في ازدهار.
ما الذي يجري العمل عليه حالياً؟
الكثير من الأشياء المثيرة. في أكتوبر، سنطلق أخيراً لحافنا المصنوع من الخيزران بنسبة 100 في المائة – وداعاً للحساسية! في ديسمبر، سنطلق برنامج تبرع/ إعادة استخدام مع جمعية إنقاذ الكلاب في هونغ كونغ حيث سننشئ محطات إعادة تدوير في المكاتب الرئيسية ونتبرع بملاءات الأسرة القديمة للكلاب التي تم إنقاذها في مأواهم لموسم الشتاء.
نخطط أيضاً للمزيد من الألوان، والمراتب... وفي فبراير سنطلق منتجاً جديداً ومثيراً سيكون لدينا المزيد من المعلومات عنه لاحقاً. لكن أشياء مثيرة جداً قادمة.